Первая цифровая. Apple и Facebook начали войну за наши данные. Они стоят миллиарды

И если во всем мире, по данным IDC, на iOS приходится 15% пользователей мобильных устройств, то в США – по разным данным от 40% до 60%.

Это не все.

В августе 2020 года Facebook запустил в 20 странах возможность проводить платные онлайн-мероприятия. Прием платежей должен был идти через собственную систему Facebook Pay. 

Google как владелец Android и Apple как владелец iOS берут 30% комиссии за любой платеж в приложениях в рамках своей экосистемы. За ивенты – тоже. 

Как пишет Bloomberg, Google согласилась проводить платежи за мероприятия через Facebook Pay со своей комиссией. Apple и здесь решила сыграть в свою игру, не позволив Facebook использовать ее платежную систему для приема платежей за мероприятия. Facebook, соответственно, лишился своей доли комиссии на iOS.

Поэтому Facebook вновь обвинил Apple в том, что компания наживается на малом бизнесе в разгар пандемии, взимая с платежей 30%. Сервис даже пытался добавить уведомление об этом в приложение, но Apple отклонила обновление.

Apple под защитой приватности

Facebook часто обвиняют в утечках, манипуляциях, хранении данных, даже когда пользователи это прямо запрещают, сборе лишней информации.

За Apple наоборот закрепилась репутация компании, которая стоит на страже персональных данных, приватности и безопасности пользователей в интернете. 

Поддерживая имидж, Apple запрещает установку приложений в обход AppStore, где они проходят строжайшую проверку. «Крайне важно, чтобы приложения соответствовали высоким стандартам качества, конфиденциальности и защиты данных. В App Store почти два миллиона приложений, и мы хотим, чтобы вам было приятно пользоваться каждым из них», – говорится в официальном магазине.

Она также первой ограничила сбор cookies сторонними сервисами через свой фирменный браузер Safari. Так что запрет доступа рекламодателей к персональным данным пользователя по умолчанию в iOS 14 Apple на 100% вписывается в эту концепцию.

На практике иногда оказывается, что проверенные приложения в iOS не такие уж безопасные. В августе 2019 подразделение Google Project Zero, которое занимается отслеживанием опасности в интернете, сообщило, что iOS-устройства годами подвергались взломам, по всей видимости, данные пользователей из некоторых мессенджеров могли пострадать, но Apple отмахнулась от этого. В декабре 2019 издание Techcrunch сообщило, что проверенные Apple сервисы таких гигантов, как Expedia, Hollister и Hotels.com шпионили за пользователями. 

Зато невозможность обойти App Store приносит Apple огромные комиссии. И последнее больше всего бесит разработчиков приложений и сервисов.

В 2020-м десятки компаний ополчились на Apple из-за 30% комиссии за платные приложения и платежи внутри них, обойти которую компания не дает. А разработчик популярной игры Fornite, компания Epic Games – даже пошла на открытое противостояние с Apple и Google, за что ее игра вылетела из магазинов приложений.

Epic Games даже подала иск против Apple и Google, но проиграла в суде. 

На почве общей нелюбви к Apple сотни сервисов объединились в коалицию против Apple, куда в числе первых вступил и Facebook. Они обвиняют Apple в том, что под видом заботы о пользователях компания загребает миллиарды. И требуют снижения комиссии.   

Но даже из этой ситуации Apple нашла выход. Она снизила комиссию для небольших разработчиков до 15% и сохранила условия для бизнесов с доходом более $1 млн в год. 

Основатель Epic Games Тим Суини заявил Wall Street Journal: таким образом компания сократила потенциальные ряды протестующих и внесла в их ряды разобщенность (по оценкам Sensor Tower, около 93% разработчиков подпадают под снижение комиссии). Остальных она фактически выставила в некрасивом свете.

Хотя монополия Apple никуда не делась, а Epic Games проиграла суд, негодование в публичном пространстве улеглось.

Старая стратегия Кука на новый лад

В ситуации с Facebook Apple ведет себя похожим образом. Компания не опровергает нападки Цукерберга, но выставляет атакующего в не самом лучшем виде. Facebook собирает ваши данные, чтобы сеять вражду, теории заговора и зарабатывать на вас миллиарды, намекает Тим Кук. 

Соцсети, которая в последние годы подвергается критике общественности за вялое сопротивление фейкам и дезинформации на своей платформе, почти нечего ответить. Аргумент о жадности конкурента точно так же можно применить и к компании Цукерберга.

Почему Apple так рьяно спасает пользовательские данные от Facebook? Возможно, чтобы использовать самой. 

Слухи о работе Apple над собственной рекламной сетью, появились еще в 2018-м. Представители Apple уже тогда вели переговоры с потенциальными партнерами – Snap, Pinterest и другими – о размещении рекламы в приложениях и разделении комиссии от них, писал Wall Street Journal.

Facebook здесь – прямой конкурент. Лишая его пользовательских данных, Apple закладывает фундамент для того чтобы побороться за свою долю рекламного пирога, по крайней мере в США. 

Еще одна битва Facebook 

Помимо противостояния вокруг данных и комиссионных доходов, у Facebook и Apple есть еще одно поле битвы – это мессенджер. В 2018 году Цукерберг уже назвал приложение iMessage главным конкурентом его сервисов (Facebook Messenger и WhatsApp доминируют в Европе, где популярнее платформа Android, iMessage – в США, где царит iOS). 

В iOS 14 Apple впервые разрешила пользователям менять приложения для браузера и почты по умолчанию. Раньше это были только приложения компании (Safari и Mail), теперь пользователи смогут их заменить на любые другие, если они соответствуют требованиям компании. 

После этого в сентябре 2020-го вице-президент Facebook Messenger Станислав Чудновский выступил с заявлением: Apple стоит предоставить пользователям возможность использовать Facebook Messenger по умолчанию для переписки. В январе компания вернулась к этому конфликту. 

В рамках обсуждения итогов IV квартала 2020 Цукерберг заявил, что Apple использует монопольное положение для помощи своим собственным сервисам, в частности iMessage, который конкурирует с Facebook Messenger и WhatsApp. 

Apple пока молчит. Но повод для отказа всегда найдется. Тем более, и здесь Facebook не везет. После изменений в правилах конфиденциальности в середине января 2021, Facebook получала доступ к данным аккаунтов мессенджера WhatsApp. Это привело к массовому отказу от мессенджера и откату новой политики Facebook. 

Скандалы из-за персональных данных не оставляют Facebook. И теперь это грозит ей уменьшением доходов.  

В отличие от Apple, которой обвинения в жадности не мешают и дальше зарабатывать на создателях приложений и сервисов. 

Подписывайтесь на LIGA.Tech в Telegram: только важное

Источник: news.liga.net